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餐饮商家如何玩转微信小程序?

作者:小微 来自:网络整理 时间:2020-08-18 11:14 浏览:

谈起线下营销,许多餐饮商家对此便是一把辛酸泪。无论是“守株待兔”还是发发传单,对门店的销售、顾客管理效果都太过有限。当然不免也有大部分想向线上转移的商家,刚刚摸到线上销售的门槛,便被线上巨头商家赶尽杀绝,被大型线上平台排挤在外,上不了浏览头条,便意味着投资打了水漂,又或者需要更大的投资。这样的压力让大家不堪重负。

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餐饮商家如何玩转微信小程序?

01-远距离用户无法触及,潜在密集用户无法激活

餐饮行业由于行业特性,在线下属于售卖范围小,但人群需求量大的一种类型。

这样类型的商家其实是有很多潜在客户的,但由于店铺选址,宣传不当等原因,导致潜在顾客无法激活,从而直接导致客流量的不足。

小程序的搜索功能可以让我们搜到方圆五公里的小程序,并且根据搜素或者浏览量进行排序,所以说,越早就越抢占小程序先机,这样的功能不仅可以在近距离最大的限度的增加店面的曝光度,激发潜在密集用户,而且也可以进行分享与转发,借助微信巨大的每日流量进行远距离曝光。此外再结合小程序的线上下单与外卖功能,可以迅速的延伸售卖圈,让售卖渠道横向纵向全方位扩张。

02- 配送平台抽成多,利润微薄

由于餐饮行业的特性,许多商家为了寻找商机,也曾尝试过驻一些较大的网络外卖平台,如饿了么,美团等。本想着可以扩大客流量,从而增加营业额,但巨额的抽成费也让许多商家心灰意冷。

而私人定制的小程序则可以进行自主外卖下单、商家自主定价、近距离自主配送等,较为个性化的功能,且无任何抽成费用。只需配合店铺宣传与活动,增加曝光度,就能轻轻松松进行火爆的线上售卖。

03-顾客粘性低,难以维系

也许很多商家认为入驻流量大的售卖配送平台便可以高枕无忧,但事实并非如此,商业的潜规则让小成本商家无法得到平等的曝光与流量,导致最终的投入远远小于预测的收获。

并且商家小成本无经验的入驻大平台竞争极大,优质客源也可能让更加专业的线上商家进行截流。顾客黏性也会大大降低,同行商家竞争激烈,导致顾客流失。

微信小程序依托于微信每日十亿的流量基础,每个小程序可以独立一个商家品牌,让顾客对于商家产品和文化有更直接的了解,从而大大增加本店的顾客粘性。

04-打造差异化产品为用户提供更为精准的服务

小程序的建立和开发可以进行私人独家定制,将店面特色与亮点最大化的突出。小程序可以根据用户浏览、收藏、购买等记录数据,可以精准推送一些品牌相关的餐饮食品给用户,提高重复购买率和用户体验。此外小程序的后台数据统计可以时刻检测顾客喜好导向,让商家更精准地把握消费导向。

这样,小程序的特性与优势极大的互补了餐饮行业的短板,让餐饮行业能够在其传统销售的基础上进行改革,让餐饮商家在传统美食的圈子中脱颖而出!