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内容营销要求企业能生产和利用内外部价值内容,吸引特定受众

作者:小微 来自:{xm:field.source/} 时间:2021-04-19 11:47 浏览:
中小企业如何做好内容营销?
 
内容营销本质上是指导如何做营销的一种思维方式,它是一种战略指导思想 。
 
内容营销要求企业能生产和利用内外部价值内容,吸引特定受众【主动关注】。
 
重中之重,是“特定人群的主动关注”。也就是说你的内容能否自带吸引力,让消费者来找你,而不是运用纯媒介曝光。
 
信息技术革命后,消费者开始逐渐拥有信息的自主选择权,不再被媒介劫持。
 
因此,创造主动的内容,吸引消费者关注,在消费者发生决策、进行搜寻时给消费者必要信息,非常必要。
 
一、内容营销的分类
 
内容营销可以被我们粗略的分成这3个方向:
 
BGC:品牌生产内容,以团队为核心,为受众提供产品/品牌/品类相关的信息,目的是让品牌成为消费者心目中的权威专家。
 
PGC:专业生产内容,企业借助代理或专业内容方的外部内容,为更广泛的消费者群体提供品牌信息。
 
UGC:用户生产内容,以品牌粉丝为核心,他们原生的口碑内容。
 
大多数中小企业中短期目标都需要先不断创造质量的BGC和PGC内容,同时激发UGC内容,吸引更多特定户关注。
 
等做大做强之后,最终实现UGC内容为主,BGC和PGC内容为辅。
 
二、怎么做好品牌自己的内容?
 
做好品牌原生内容要经历三步走,在做好前一步的情况下再迈向下个目标:
 
1、介绍好产品
 
产品/服务是公司的安身立命之本,营销就是出售解决方案,主动找到你的消费者,最关心的也是你的解决方案,产品。
 
你的解决方案,产品,才是公司能否长久发展的根本,好产品,好服务,再配上营销,必定事半功倍。
 
2、成为权威专家
 
消费者在购买决策时,需要的不是自卖自夸,而是真正站在品类领域告诉消费者实用信息 。
 
比如:为什么要买?哪些人需要买?要怎么去买?要怎么去用?
 
客户购买了产品或服务,并不是到此就结束了,相反,这个时候才是真正的开始。
 
如何让用户有好的体验,更好的服务用户,形成用户口碑,也是非常重要的。
 
小米就自建了社区,为小米产品爱好者不断推送干货视频和操作教程,获得一大群米粉,这也是小米能从竞争激烈的手机领域异军突起的重要原因之一。
 
3、成为生活方式
 
在内容营销与品牌界限越来越模糊的时代,成为消费者心目中的最爱标签,不止依赖于大规模广告投放,更应该用有用/有启发的价值信息,来影响消费者生活,让他主动簇拥和传播。
 
这三步走的本质是品牌BGC的精髓:了解消费者想找到什么信息,作为专家把这些信息放出来,让他们找到。
 
凡是生命周期到一定程度的品牌,必然要开始脱离基本的产品FAB,产品材质啊、属性外观啊、给消费者的功能价值啊,上升到情感/象征价值,而价值观就是里面最高级的表现。
 
此时,这个品牌不止是给人带去使用价值,而是指导他如何看待事物?如何生活?刺激他、激励他、支持他、感动他。
 
像微信就从最初的社交软件,变成了一种生活方式。
 
三、如何正确的借用外部力量?
 
品牌方需要做到以下两个方面:
 
一方面需要自己生产内容,自建渠道,通过搜索引擎,官网,微博、微信等新媒体,抖音、快手等平台宣传推广。
 
另一方面需要借助PCG合作方,比如网红,大V,专业MCN机构等,通过他们自身的影响力和渠道,来为我们品牌方宣传推广,获取新客。
 
传统品牌借助PGC来扩大自身影响,也经历了三个阶段从广告到赞助,从赞助到植入,从植入变成定制。
 
a.定制品牌为主导的内容,使品牌内容成为一场秀
 
b.不止于内容,而是定制围绕内容的整合传播
 
大多数中小企业还都停留在第一、第二阶段,甚至有的传统企业第一阶段才刚开始。
 
现在互联网日新月异,跟不上时代的发展,必然最终会被对手超越,被时代抛弃。
 
每个中小企业都应该积极向第一、第二阶段发展,不断向第三阶段靠拢,才能抓住时代发展的机遇。